Wat is de MemoryBar precies?
De MemoryBar is een unieke, handgemaakte mobiele bar die entertainment en een tastbare herinnering combineert op uw feest of evenement. De gast maakt een foto bij onze MemoryBar/fotobar  , waarna deze foto direct ter plaatse wordt geprint en verwerkt in een hoogwaardige Memory Sleutelhanger. Uw gasten gaan zo direct met een uniek, gepersonaliseerd aandenken naar huis!

Voor wat voor soort evenementen is de MemoryBar geschikt?
De MemoryBar is een absolute sfeermaker op elk type evenement! Wij worden het meest geboekt voor bruiloften, bedrijfsfeesten, jubilea, verjaardagen, beurzen en babyshowers. Of het nu gaat om een intiem feest of een grootschalig event; ons concept zorgt altijd voor interactie en enthousiaste reacties.

Ja, absoluut! Bent u een professional in de evenementenbranche en wilt u de MemoryBar structureel aanbieden of opnemen in uw portfolio?

Neem dan gerust contact met ons op via info@memorybar.nl voor de mogelijkheden rondom een vaste samenwerking.

Onze Self Service optie voor volwassenen is speciaal ontworpen om los te huren óf als de perfecte aanvulling op een photobooth. Hierbij huur je de benodigdheden zonder personeel, zodat je gasten op hun eigen tempo zelf aan de slag kunnen met het maken van hun unieke fotosleutelhangers.

Bij Self Service huur je de apparatuur en materialen los om zelf op je eigen tempo aan de slag te gaan. Kies je voor Full Service, dan regelen wij werkelijk alles! Onze MemoryBar-medewerksters komen naar je locatie toe inclusief de complete, luxe fotobar, een professionele fotolamp en alle materialen. De foto's, printen ze uit, knippen ze op maat en zetten de fotosleutelhangers ter plekke voor jouw gasten in elkaar.

Een volledig ontzorgde, luxe beleving voor jouw event!

Met ons MemoryBar Kids DIY-pakket maken kinderen zelf hun eigen unieke fotosleutelhanger met vrolijke kleuren, kralen, linten en bedeltjes! Dit compacte pakket is perfect als creatieve activiteit voor een kinderfeestje, maar kan ook los besteld worden als unieke en persoonlijke traktatie voor op school of de sportclub.

Ja. Hoewel wij onze pakketten rechtstreeks aanbieden, kunnen evenementenbureaus of locaties de MemoryBar inhuren als vast entertainmentonderdeel voor hun eigen concepten.

De uiteindelijke opdrachtgever dient via het bureau of de locatie wel akkoord te gaan met onze logistieke eisen (zoals de 4x5 meter opstelruimte en stroomvoorziening conform hoofdstuk 5).

Hoe kunnen we de MemoryBar boeken en hoe verloopt de betaling?
Het boeken van de MemoryBar is heel eenvoudig:

1. Vraag via ons aanvraagformulier een vrijblijvende offerte aan voor uw gewenste datum en pakket.
2. Na uw akkoord ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging en de factuur voor de aanbetaling.
3. Om uw datum definitief in onze agenda te garanderen, vragen wij een aanbetaling van 50%. Pas na ontvangst van deze betaling staat de datum definitief vast (conform artikel 2.5).
4. De resterende 50% dient uiterlijk 14 dagen vóór de datum van het evenement op onze rekening te staan.

Let op: Boekt u een last-minute evenement binnen 14 dagen voor aanvang? Dan geldt een directe vooruitbetaling van 100%.

Annuleringen dienen altijd schriftelijk per e-mail (info@memorybar.nl) te worden doorgegeven. Omdat wij de datum, apparatuur en ons personeel speciaal voor u gereserveerd houden, hanteren wij de volgende standaardvoorwaarden ter dekking van onze gereserveerde capaciteit en misgelopen inkomsten (conform artikel 4.2):

• Tot 30 dagen voor het evenement: Kosteloos annuleren.
• Tussen 30 en 14 dagen voor het evenement: 50% van het totale offertebedrag is verschuldigd.
• Binnen 14 dagen voor het evenement: 100% van het totale offertebedrag is verschuldigd.

Uitzondering bij overmacht: In het geval van wettelijk aantoonbare overmacht aan de zijde van de klant (uitsluitend bij overlijden of acute, levensbedreigende ziekte van de klant zelf of een eerstegraads familielid) treden wij in overleg om de boeking kosteloos binnen 12 maanden te verplaatsen naar een nieuwe datum. In dat geval wordt de gedane aanbetaling definitief vastgezet.

Zijn de Memory Sleutelhangers echt onbeperkt?
Ja! Binnen de actieve productietijd van het door u gekozen pakket maken en printen wij onbeperkt unieke sleutelhangers voor al uw aanwezige gasten. Het maken van de sleutelhangers is gekoppeld aan de actieve uren van het pakket en stopt zodra onze afbouwtijd van 30 minuten ingaat. Het onbeperkt printen is geldig tot de limiet van het vooraf doorgegeven aantal personen in uw pakket.

Wat als we de MemoryBar tijdens het feest langer willen laten doorgaan?
Als het feest in volle gang is en u wilt de MemoryBar langer op locatie houden, dan is dat op basis van beschikbaarheid van ons personeel en planning mits dit het toelaat mogelijk! Een verlenging tijdens het lopende evenement wordt gezien als meerwerk en achteraf op nacalculatie in rekening gebracht.

LET OP DIT GELDT ALLEEN VOOR DE MEMORYBAR FULL-SERVICE.

Onze pakketten zijn ingedeeld op groepsgrootte (bijv. tot 30, 40, 50 of 60 personen). Heeft u uiteindelijk meer gasten op het feest?

Geef dit dan uiterlijk 14 dagen van tevoren aan ons door.

Wij passen uw pakket dan aan naar de juiste groepsgrootte, zodat we zeker weten dat we voldoende materialen (sleutelhangers en inkt) bij ons hebben.

• Indien het definitieve aantal gasten lager uitvalt dan het vooraf geboekte pakket, vindt er geen restitutie of korting plaats op de pakketprijs (conform artikel 2.4 en 4.2). De gereserveerde tijd, materialen en personeelsplanning blijven namelijk ongewijzigd voor uw evenement staan. U behoudt uiteraard het recht op onbeperkte productie van sleutelhangers binnen uw geboekte uren voor de aanwezige gasten.

De MemoryBar is voorzien van hoogwaardige, gevoelige elektronische foto- en printapparatuur. Bij een buitenlocatie is de klant verplicht te zorgen dat onze standplaats te allen tijde 100% overdekt en wind- en waterdicht is (bijvoorbeeld onder een vaste overkapping of een professionele partytent).

Wilt u gebruikmaken van onze eigen MemoryBar-tent? Geef dit dan vooraf schriftelijk aan bij uw aanvraag. Onze tent heeft een afmeting van 3 x 4 meter en past perfect binnen de door u beschikbaar gestelde opstelruimte van 4 x 5 meter. Indien de locatie bij aankomst door het weer onveilig blijkt voor onze apparatuur en er is geen geschikte overkapping, behoudt MemoryBar zich het recht voor de dienst te weigeren zonder recht op restitutie (conform artikel 5.2).

Hoe zit het met de op- en afbouw en aanwezigheid?
De op- en afbouwtijd zit volledig in de prijs inbegrepen en gaat dus niet af van uw geboekte feesttijd! Wij zijn standaard 30 minuten vóór de starttijd aanwezig om de bar volledig op te bouwen en startklaar te maken. Na afloop van de actieve productietijd breken wij de bar in 30 minuten weer netjes af.

Wij zijn altijd stipt 30 minuten voor de afgesproken starttijd aanwezig om op te bouwen.

Mocht uw programma uitlopen en start het feest later, dan staat de MemoryBar gewoon voor u klaar.

Let op: de geboekte actieve productietijd loopt wel door vanaf het vooraf afgesproken tijdstip op de offerte.

Wilt u dat we aan het einde een uurtje langer doorgaan om de verloren tijd in te halen? Dan kan dit ter plaatse in overleg (op basis van beschikbaarheid) als meerwerk worden bijgeboekt.

Wij nemen werkelijk alles mee!

Van de handgemaakte mobiele bar tot de printers, inkt en alle sleutelhangers incl. Accessoires en fotolamp+iPad.

Het enige waar u voor hoeft te zorgen is de juiste opstelruimte van minimaal 4x5 meter en een werkend stroompunt binnen 10 meter.

Onze pakketten tot en met 60 personen worden geleverd met onze hoogwaardige standaard MemoryBar lay-out.
Wilt u toch een gepersonaliseerde tekst of logo op de prints?

Dit is uitsluitend mogelijk op aanvraag bij grotere boekingen boven de 60 personen of voor bedrijfevents.

Een bruiloft is bespreekbaar.

Neem voor de mogelijkheden en eventuele meerkosten vooraf schriftelijk contact met ons op via info@memorybar.nl.

• Nee, absoluut niet! Wij werken op basis van een all-in pakketprijs die vooraf door de opdrachtgever/organisator wordt betaald.
  Voor uw gasten is alles aan de MemoryBar 100% gratis.
• Zij kunnen zorgeloos op de foto stappen en krijgen hun persoonlijke Memory Sleutelhanger direct gratis als aandenken mee naar huis.

Bij groepen groter dan 60 personen, zoals braderie/groot evenement/festivals en dergelijke is het wel betalen aan de bar per product.

Bij de kortere pakketten (Pakket 30 en Pakket 40) hoeft u hier in principe niets voor te regelen.

Bent u van plan om ons langer te boeken, of loopt het evenement over de avondmaaltijd heen (bijvoorbeeld bij Pakket 50 en Pakket 60)?

Dan stellen wij het zeer op prijs als er een een drankje voor onze medewerker(s) wordt verzorgd op de locatie.

Hoeveel ruimte heeft de MemoryBar nodig en wat zijn de stroomvoorzieningen?
Voor een soepele en veilige werking van onze mobiele bar en apparatuur vragen wij van de opdrachtgever de volgende voorzieningen op de opstelplaats (conform artikel 5.1):

• Een vlakke, droge en stabiele ondergrond van minimaal 4 x 5 meter.
• Een werkend en veilig stroompunt (230V / vrije groep) binnen een straal van 10 meter van de bar.

Kan de MemoryBar overal geplaatst worden? (Deuren, liften en etages)
Ja, mits de transportroute geschikt is voor onze bar. De klant draagt zorg voor een goede, drempelvrije en volledig verharde bereikbaarheid van de opstelplaats vanaf de laad- en loszone (conform artikel 5.3).

• Tijdens transport: De bar heeft een vaste transporthoogte van 92 cm. Zorg ervoor dat alle deuren, gangen en liften hoog en breed genoeg zijn om de ingeklapte bar inclusief transportruimte door te laten.
• Op de opstelplaats: Op de definitieve plek klapt MemoryBar de zijkanten uit tot een totale werkbreedte van 160 cm. De locatie moet deze breedte probleemloos kunnen accommoderen.

Let op: Indien de locatie niet via een vlakke vloer of geschikte lift bereikbaar is (en er bijvoorbeeld trappen of opstapjes aanwezig zijn), dient de klant dit vooraf bij de aanvraag schriftelijk te melden.

Wanneer moeten we uiterlijk de logistieke gegevens van de locatie doorgeven?

De belangrijkste details (zoals de aanwezigheid van liften, trappen, stroompunten of een buiten-standplaats) vult u al in bij de aanvraag. Mochten er tussentijds wijzigingen zijn in de route of de opstelplaats, dan horen wij dit uiterlijk 14 dagen voor het evenement schriftelijk van u. Zo kunnen wij onze logistieke planning en transport hierop aanpassen en komen we op de dag zelf niet voor verrassingen te staan.

Wat gebeurt er na afloop met de gemaakte foto's?
De leukste herinneringen worden direct geprint in de sleutelhanger, maar u krijgt ze uiteraard ook digitaal.

Om uw privacy te waarborgen conform de AVG-wetgeving (hoofdstuk 7), worden definitief en permanent de foto's van onze servers verwijderd direct na elk evenement.

Worden de foto's zomaar gebruikt voor marketing?
Nee, absoluut niet automatisch. Foto's van gasten worden nooit zomaar gebruikt voor reclame, social media of onze website. Wanneer wij een herkenbare foto voor ons portfolio of promotie willen gebruiken en daarvoor wettelijke toestemming vereist is, vragen wij hier altijd vooraf afzonderlijk toestemming voor (conform artikel 8.2).

Wie is er verantwoordelijk voor het informeren van de gasten over de fotografie?
De opdrachtgever is er zelf verantwoordelijk voor om de gasten vooraf in te lichten dat er een MemoryBar aanwezig is die foto's maakt (conform artikel 8.4).
Wij gaan ervan uit dat wie vrijwillig voor onze bar stapt en poseert, akkoord gaat met het maken van de foto voor de sleutelhanger [8.1].

Wilt u dat we bepaalde gasten (zoals minderjarigen) absoluut niet fotograferen? Geef dit dan vooraf of ter plaatse duidelijk aan ons door (conform artikel 8.3). [1]

Hoe zien de medewerkers van MemoryBar eruit op ons feest?

Wij vinden een professionele uitstraling erg belangrijk en passen ons aan aan de sfeer van uw evenement.

Onze medewerkers zijn altijd representatief en netjes gekleed (casual chic / zwart).

Heeft u een specifiek thema of een hele formele dresscode (zoals Black Tie of een Bruiloft met dresscode)...

Geef dit dan gerust vooraf aan ons door, dan houden wij hier rekening mee!

Productkwaliteit

Van wat voor materiaal zijn de Memory Sleutelhangers gemaakt?

• Wij bezuinigen niet op kwaliteit. Onze sleutelhangers zijn gemaakt van een stevige, glasheldere kunststof behuizing.
• De foto's worden geprint met professionele fotoprinters op hoogwaardig fotopapier dat niet vervaagt. Hierdoor blijft de sleutelhanger een duurzaam en prachtig aandenken dat jarenlang meegaat aan een sleutelbos.
• PU LEDEREN BANDJES.
  BASIS ZINKLEGERING. GOUD/ZILVER/BRONSKLEURIGE SLEUTELHANGER RINGEN.
• Charms divers zinklegering.

Meer informatie en-of wensen?

info@memorybar.nl

Wat zit er standaard inbegrepen bij een boeking?
Wij geloven in een transparant all-in concept. Bij elk pakket is het volgende standaard inbegrepen:

• Onbeperkt aantal Memory Sleutelhangers binnen uw actieve uren.
• De handgemaakte mobiele bar inclusief alle professionele fototechniek en printers.
• Enthousiaste en professionele bediening op locatie.
• Volledige op- en afbouw (2x 30 minuten) als service van de zaak.

Hoe zit het met de op- en afbouwtijd van de bar?
U betaalt alleen voor de actieve tijd dat de bar draait!

Wij zijn standaard 30 minuten vóór de afgesproken starttijd aanwezig om de bar volledig op te bouwen en startklaar te maken.

Na afloop van uw actieve productietijd breken wij de bar in 30 minuten weer netjes af.
Deze uren krijgt u van ons cadeau en gaan dus niet af van uw geboekte feesttijd.

DIT GELDT VOOR SELF-SERVICE & FULL-SERVICE. 

Kunnen wij een zakelijke factuur ontvangen met btw-specificatie?

• Ja, uiteraard. Na akkoord op de offerte ontvangt u van ons een officiële factuur met een duidelijke specificatie van de 21% btw, ons KVK-nummer  en alle benodigde bedrijfsgegevens.
  Dit is ideaal voor uw bedrijfsadministratie of het aftrekken van de kosten bij zakelijke evenementen.

Hoeveel foto’s mogen gasten maken en mee naar huis nemen?
Er zit geen limiet aan het aantal foto's per gast! Iedereen mag zo vaak als gewenst langskomen bij de MemoryBar. Onze service is volledig gebaseerd op onbeperkte productie binnen de geboekte uren van uw pakket.

Als gasten met verschillende vriendengroepen op de foto gaan, maken en printen we voor iedereen gewoon een eigen sleutelhanger. [1]

Kunnen we de sleutelhangers personaliseren met onze eigen namen of een logo?

Ja, absoluut!

Wij kunnen de fotoprints of de sleutelhangers vooraf personaliseren met bijvoorbeeld de namen van het bruidspaar, de datum van het evenement of een bedrijfslogo.

Dit stemmen we voorafgaand aan het evenement volledig met u af, zodat de lay-out perfect past bij de stijl van uw feest of huisstijl.

Wat gebeurt er als de MemoryBar-printer een storing heeft?
Onze apparatuur is van hoogwaardige, professionele kwaliteit, maar in het zeldzame geval van een technische storing lossen wij dit direct op. Mocht een foto door een technisch probleem niet direct geprint kunnen worden, dan bewaren we de digitale back-up (conform artikel 8.5).

Deze foto sturen we na afloop digitaal toe of we printen de sleutelhanger naderhand alsnog voor u uit.

Memory Polaroid Bars is extra bij te boeken.